John est président-directeur général de Veritas Alliance Incorporated (VAI) et apporte plus de 30 ans d’expérience dans le secteur du recouvrement, dont deux décennies à des postes de direction. Sa carrière comprend des fonctions de direction au sein d’agences nationales et internationales, ainsi que le soutien à la croissance d’entreprises de taille moyenne et de petites entreprises.

En 2015,  John a racheté Veritas Alliance Corporation et l’a rebaptisée VAI, spécialisée dans le recouvrement de créances anciennes grâce à des stratégies éprouvées et axées sur les processus qui offrent un service exceptionnel à des clients clés.

Fervent défenseur du secteur, John milite en faveur de l'harmonisation des lois et des pratiques à l'échelle du Canada et insiste sur l'importance de la formation continue et du perfectionnement pour rehausser la réputation du secteur du recouvrement au sein des communautés qu'il dessert.